Outsourcing é um termo inglês muito utilizado no mundo dos negócios para definir terceirização. Mas pensar em terceirização é apenas o começo para entender o que é outsourcing!

Outsourcing trata-se do processo em que uma organização contrata outra para desempenhar determinada função.  Qualquer serviço que a empresa contratante não tenha expertise ou infraestrutura para executar, mas cujos serviços são essenciais ao seu funcionamento, podem ser atribuídos a uma corporação especializada.

Toda empresa tem seu core business, ou seja, seu núcleo de negócio, que é o motivo pela qual ela existe, sua essência, sua função para o mercado. No entanto existem diversas outras áreas que são chaves, por auxiliar, contribuir e suportar as atividades da empresa, é exatamente nessas áreas chaves que se aplica o outsourcing, e é por isso que ela é mais que uma terceirização simples.

A terceirização pode acontecer em qualquer área da organização, seja ela limpeza, administrativa, financeira, contábil, tributária, recursos humanos ou mesmo tecnologia e comunicação, entre diversas outras. Atualmente, o processo está mais voltado a uma parceria estratégica entre contratante e contratado que gere oportunidades em atividades, funções e processos e ofereça resultados inovadores como destaques neste mercado tão competitivo.

Vantagens do outsourcing

Para poder concentrar seus esforços no core business, cada vez mais as empresas dos mais variados setores vêm adotando cada vez mais o outsourcing, que traz muitas vantagens. O outsourcing é considerado uma das ferramentas mais importantes da gestão empresarial. A subcontratação de serviços pode aumentar significativamente a rentabilidade da organização contratante por uma series de fatores. Alguns deles são:

• Disponibilização de especialistas e tecnologias que não existem na organização sem necessidade de grandes gastos.
• Maior concentração no seu core business
• Utilização dos recursos e tecnologias mais utilizados.
• Devido à experiência em sua área de atuação, uma empresa de outsourcing tem acesso aos diversos modelos e métodos de operação, que gera conhecimento para implantação de melhorias nos processos do cliente.
• Redução de custos, tanto operacionais quanto com recursos.

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Fonte: administradores e ibccoaching

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27 de julho de 2018